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インターネットからのご注文

リグナ オンラインショップでは、メンテナンスによるサービス停止時間を除き、24時間いつでもご利用いただけます。

会員登録が必要となります。

1

商品詳細ページにアクセスし、商品にバリエーションがある場合は、選択します。

2

張地・カラーバリエーションがある場合、記入します。

3

商品をカートへ入れます。

4

カート内の商品をご確認のうえ、「ご購入手続きに進む」をクリックします。

5

ログイン・新規登録をし、フォームの記入を進めます。

6

お届け先・お支払い方法・ご注文内容を最終確認し、「ご注文を確定する」を押します。

7

ご注文完了画面になり、ご登録アドレスへ
『ご注文自動応答システム』より仮メールが送信されます。
その後スタッフからの『ご注文確定メール』が届き次第、ご注文成立となります。
メールの案内に添って、お支払い等手続きをお済ませください。

※ご注文内容の確認は、メールにてご案内させていただきます。その他の方法をご希望の場合はご連絡ください。
※当店よりお送りする「ご注文確定メール」の内容に間違いがないか、必ずご確認をお願いいたします。
※ご注文内容に間違いがあった場合は、お手数ですがご入金前に当店までご連絡ください。ご入金確認後はご注文内容の変更を承ることができません。 なお楽天ペイをご利用頂き、かつご注文頂いた商品に入荷待ちの商品が含まれている場合は「ご注文確定メール」をお送りしてから3日以内であればキャンセルを承ります。
※ご注文完了後に当店よりお送りするメールや書類等は、大切に保管ください。
※ご注文確定日から3日以内にご入金がなく、お客様と連絡も取れない場合には、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

  • ご注文状況は会員ページのご注文履歴よりご確認いただけます。
  • 年末年始やお盆の時期は、ご注文やメールのご対応にお時間を頂戴する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
  • ご注文いただいた商品の在庫状況によっては、その場で詳細なお届け日のご案内ができない場合がございます。
ご注意ください

お客様がドメイン指定受信設定やメールフィルタリングソフト等をご利用の場合は、当店からのメールが正常に受信できない場合がございます。万が一当店からのメール(自動応答メールを含みます)が届かない場合は、下記をご確認ください。

  • ドメイン指定受信または拒否設定をされていないでしょうか?
  • 当店からのメールは @rigna.com のドメインより送信させていただきます。お手数をおかけいたしますが、受信可能な設定に変更をお願いいたします。
  • メールフィルタリングソフト等のセキュリティーソフトをご利用ではないでしょうか?
  • セキュリティーソフトをご利用の場合、当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダやスパムメールフォルダ等に振り分けられている場合がございます。念のためそちらのフォルダもご確認くださいますようお願いいたします。

以上に該当せず当店からのメール(自動応答メールを含みます)が届いていない場合は、ご注文を正しく受け付けできていない場合があります。ご注文状況を確認させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ご入金後のキャンセル、ご注文内容変更はお受けできません。
当店からお送りするご注文確定メールにて、【サイズ(タイプ)】【カラー】【価格】【数量】等、ご注文内容を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

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