メールフィルタリングソフトにより、当店が送信したメールが迷惑フォルダ等に振り分けられていないか、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

携帯電話のE-mailをご利用の場合は、ドメイン設定を今一度ご確認ください。
当店からのメールはすべて＠rigna.comのドメインより送信させていただきます。

定休日（ショールーム：なし・WEBショップ：毎週土日）や長期休業（年末年始や社員研修等）で、お客様対応が出来ない場合がございます。休業が予定されている場合は、その都度トップページの「Information」欄にてご案内いたします。

休業日にいただきましたお問い合わせや注文に関するメールにつきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

以上をご確認いただき、いずれの場合も当てはまらず、かつ当店からの返信が3営業日以上ない場合は、お客様からのお問い合わせ及びご注文が当店にて受理できていない可能性がございます。お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、お電話または「お問い合わせフォーム」より再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

ログインしている状態であっても、ショッピングカートに入れていた商品はログアウトをされるかブラウザ（インターネット画面）を閉じられますと、一時的に消えてしまいます。再度ログインしていただきますと、ショッピングカートの中身は最後に操作(商品の追加・削除・数量の変更)した時点に戻ります。ただし、長期間ショッピングカートを操作しなかった場合はデータが消失し、カートの中身は元に戻りません。
ログイン状態で商品を「お気に入りに登録」していただくと、いつでも「お気に入り一覧」よりご登録いただいた商品をチェックすることができます。

ご購入手続き中の備考欄にラッピング希望の旨をご記入ください。
商品ごとにラッピング方法が異なるため、ラッピングの種類はお選びいただけません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
恐れ入りますが、のし掛けは承っておりません。
※一部雑貨商品と家具のラッピング・のし掛けは承っておりません。