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インテリアショップ リグナ ニュース一覧 【お詫びとお願い】ミッフィー ファーストライトをご購入いただいたお客様へ
2022.1.4 (火)
【お詫びとお願い】ミッフィー ファーストライトをご購入いただいたお客様へ
日頃よりリグナをご愛顧いただいております皆様に、心より御礼申し上げます。

当店にて、2017年12月~2020年3月頃に販売いたしました、【ミッフィー ファーストライト】 の一部にメーカーリコールが発生いたしました。
メーカーで該当するLEDモジュールの再検査をしたところ、構造的・技術的問題は見つからなかったということではありますが、万が一を考え日本国内でも該当部分の交換をさせていただきます。
交換の対象商品は以下の通りです。

該当商品:
・ミッフィー ファーストライト【22052】
※こちらの商品ページは新仕様タイプでございます。仕様の見分け方は下記画像をご確認ください。
・ミッフィー ファーストライト LED モジュール

該当部分:
・LED モジュール(シリコーン部分から外した電灯部分)

該当商品販売期間:
2017年11月~2020月3月頃

見分け方:
裏面が青色で、品番部分が「Mr LED 11」または 「Mr LED 11A」と印字があるもの
※上記以外の仕様、または MM-007 First Light miffy&friend シリーズ(裏面が黄色のもの)は 問題ございませんので安心してご使用ください。


該当する商品をご使用のお客様はご使用を直ちに中断いただき、当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
安全な交換品(刻印:Mr LED 11-B)の手配をさせていただきます。
※交換品はメーカー準備中のため、2022年1月下旬以降順次返送予定となります。何卒ご了承ください。

当該商品をご愛用のお客様には、大変なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は品質管理を徹底し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ご連絡先
【 Webショップ Rigna 】
営業時間:11:00 - 18:00(土日定休)

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